BIENVENIDOS/AS
Cleopatra Tienda Oriental es un espacio donde encontrarás
todo lo que necesitas para tus clases y actuaciones de Danza Oriental y Tribal.
Periódicamente se irán incorporando nuevos artículos a la tienda.
Si deseas ver alguna foto con más detalles solo tienes que pinchar en ella.
Para hacer pedidos, encargos o realizar cualquier consulta
escribe un e-mail a: cleopatratiendaoriental@gmail.com y te atenderemos a la
mayor brevedad posible.
Promociones:
- Por cada 30€ de compra recibirás un obsequio de nuestra
parte.
- Los pedidos que superen el importe de 150€ se beneficiarán
del envío certificado gratuito.
Es muy sencillo, una vez elegidos los artículos envíanos un
e-mail a: cleopatratiendaoriental@gmail.com con la descripción de los mismos.
Ejemplo: Cinturón elástico de bolitas. Color: morado.
También necesitaremos otros datos para gestionar tu pedido:
-Nombre y apellidos
-Dirección a la que deseas que enviemos tu pedido
-E-mail
-Teléfono de contacto
Todos los pedidos recibidos se confirmarán por e-mail
previamente a su envío. Una vez confirmado el pedido, se reservarán los
artículos solicitados durante dos días. En el momento de recibir el ingreso,
el pedido se enviará inmediatamente. Si pasados los dos días no recibimos el
abono, el pedido quedará cancelado.
FORMAS DE ENVÍO Y
PAGO
La forma de envío será mediante Correo Certificado, y los gastos,
que contarán por parte del cliente, serán según el peso y dimensiones del paquete. Se te facilitará un código de
envío con el que podrás seguir el proceso de tu pedido: admitido, en tránsito,
en proceso de entrega, etc.
Enviamos a toda España y fuera de la península. El pedido
llegará entre 2 y 8 días dependiendo del destino.
Recuerda que si tu pedido supera los 150€ el envío será
gratis.
El pago se realizará mediante transferencia bancaria o
ingreso en nuestra cuenta del importe total de tu pedido + el precio de los gastos de envío. No debes
abonar nada hasta que no hayamos confirmado tu pedido. Junto a la confirmación
del mismo se te enviarán por e-mail los datos bancarios para que puedas
efectuar el ingreso. Tendrás que escribir tu nombre completo e indicar en el
concepto el número de pedido que te hayamos facilitado.
Desconocemos las comisiones que eventualmente pueda cobrarte
tu entidad bancaria por la operación, y en caso de existir corren
exclusivamente por tu cuenta.
DEVOLUCIONES
Al recibir tu encargo revisa todo detenidamente y si algo no
es de tu conformidad (color, talla, etc.) debes escribirnos un e-mail dentro de
las 48 horas siguientes a su recepción, y a partir de ahí, dispondrás de 3 días
para devolverlo. No respetar estas condiciones puede llevar a la anulación de
la devolución o cambio.
Cuando recibamos la mercancía devuelta, se te enviará el
nuevo artículo elegido que deberá ser del mismo o superior valor (en este
último caso el cliente se hará cargo de la diferencia de precio).
No será aceptado ningún producto devuelto que no se reciba
en perfectas condiciones y/o en su embalaje original.
Los gastos de devolución y reenvío serán por cuenta del
cliente.